Obtención del certificado digital y de Cl@ve Permanente

Mediante el certificado digital se pueden realizar trámites rápidamente, a cualquier hora y sin desplazamientos. Por ejemplo se puede:

  • Descargar la vida laboral o el certificado COVID (recuerden, cuando era necesario, las largas colas que se formaron en los centros de salud para obtenerlo).
  • Usar todas las funcionalidades de ClicSalud+, como consultar la medicación o las pruebas analíticas.
  • Acceder a PASEN y recuperar sus credenciales.
  • Presentar la declaración de la renta.
  • Realizar trámites en la DGT y muchos trámites más con las administraciones públicas.

El certificado digital se puede instalar en varios ordenadores y navegadores web. También lo puede instalar en móviles Android. Iniciar trámite de solicitud del certificado digital. La acreditación de identidad también se puede realizar en la Delegación de Hacienda del Ayuntamiento de La Línea (junto a Magisterio) solicitando cita previa y en el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) (junto a la iglesia de la Atunara) solicitando cita previa vía internet o en el teléfono 915412530.

El certificado digital no está disponible para menores de edad y para disfrutar de todas las funcionalidades de ClicSalud+ (por ejemplo consultar medicación, analíticas, radiografías, etc. de los hijos/as) podemos obtener Cl@ve Permanente para los menores de edad, tal y como se explica en las preguntas frecuentes de ClicSalud+ (Cl@ve es un sistema semejante al certificado digital). Este trámite no se puede realizar en la Delegación de Hacienda pero sí en la sede central del  Ayuntamiento sin necesidad de cita previa, simplemente indicando que queremos acreditar la identidad para Cl@ve Permanente para un menor. Para realizar el trámite debe acudir el padre o la madre y el menor, portando ambos su DNI, además del libro de familia y el menor debe tener teléfono móvil y correo electrónico. Información más completa en las preguntas frecuentes de Cl@ve.

El certificado digital nos permite identificarnos y firmar documentos a través de internet, por eso debemos ser cautelosos e instalarlo en ordenadores de nuestra confianza. También es importante configurar una contraseña maestra en el navegador web para que nos la pida cada vez que usemos el certificado digital, impidiendo un uso fraudulento. Y, por supuesto, poner una buena contraseña cuando lo exportemos para poder llevarlo a otros ordenadores o navegadores. Con la primera función, identificarnos, podemos descargar documentos personales, como la vida laboral y con la segunda función, firmar, podemos presentar documentos, por ejemplo la declaración de la renta.

El inconveniente que tiene el certificado digital es que debemos tener instalado todo el software necesario en nuestro ordenador y si algo falla no podremos firmar. El sistema Cl@ve evita este problema porque permite autenticarse y firmar digitalmente sin tener nada instalado en nuestro ordenador porque todo lo necesario está almacenado en servidores de la administración pública. Por eso mismo resulta muy útil si realizamos el trámite desde el móvil. Para obtener Cl@ve Permanente debemos acreditar la identidad de manera presencial (en la sede central del Ayuntamiento sin cita previa) o desde casa si ya disponemos del certificado digital. Con Cl@ve Permanente podemos identificarnos y con Cl@ve Firma podemos firmar. Determinados trámites solo se pueden hacer digitalmente por lo que es buena idea disponer de ambos sistemas.

Como curiosidad indicar que el certificado digital basa su funcionamiento en la factorización de un número en sus factores primos y el certificado simplemente consta de dos números muy grandes (más de 600 dígitos), llamados clave pública y privada. El proceso global se llama cifrado asimétrico y, como es de esperar, es técnicamente complejo.

Desde la coordinación TDE (TIC) intentaremos, dentro de nuestras posibilidades,  ayudarles sobre estos temas, para ello escriban al correo electrónico [email protected]

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